KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BAŞ DENETÇİ KURSU AÇILACAKTIR
Ön kayıt için Odamıza Müracaat etmelisiniz.
Kurs Hedefleri :
Kalite yönetim sistemi ( ISO 9001:2008 ) denetimleri ile ilgili bilgi almak isteyen, Denetçilik becerilerini geliştirmek isteyen, Bu konuda profesyonel iş yapmak isteyen, firmalarda kalite yönetim sistemi geliştirme, uygulama ve denetleme sorumluluğu bulunan, özellikle denetçi adayları olmak üzere, danışman, yönetici pozisyonunda bulunan herkes için uygun bir eğitim programıdır.
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ / BAŞ DENETÇİ EĞİTİMİ
Eğitim Hedefleri : Bu eğitim sonunda Öğrenme Hedefleri doğrultusunda katılımcılar aşağıda verilenleri yapabilir olacaklardır.
Ø Bir kalite yönetim sisteminin amacı ve kazanımlarını açıklayabilme.
Ø Kalite yönetiminin 8 prensibini açıklayabilme.
Ø Yönetim sistemlerine proses yaklaşımını açıklayabilme.
Ø ISO 9000 serisi standartların amacını açıklayabilme, ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 ve ISO 19011 arasındaki ilişkiyi ve bu standartların sürekli geliştirilmesi prosesini açıklayabilme
Ø Denetlenebilir ve kılavuz standartlar arasındaki farkları açıklayabilme.
Ø ISO 9001 açısından bir denetim perspektifi oluşturabilme.
Ø ISO 9000 deki tanımlara göre, ISO 9001 ve kalite yönetimi ile ilgili terminolojiyi açıklayabilme
Ø ISO 9001 yapısını açıklayabilme
Ø ISO 9004 ile de ilişkili bir şekilde daha geniş açıdan ISO 9001’in bütün maddelerindeki şartları ve bunun nedenlerini açıklayabilme
Ø 8 Kalite yönetim prensibi ve ISO 9001 şartları arasında bağlantı kurabilme.
Ø Yasal uygunluk ile ISO standartlarına uygunluk arasındaki farkları açıklayabilme
Ø Kalite yönetim sistemini dokümante etmenin kazanımlarını açıklayabilme ve bu amaçla değişik durumlar için yaklaşımlar önerebilme
Ø Denetim kapsamı ile ISO 9001 kapsamını birbirinden ayırabilme ve ISO 9001 yönetim sistemi şartlarından hariç tutma ile ilgili durumu açıklayabilme
Ø ISO 9001 şartlarına uygunluk için hangi objektif delillere ihtiyaç duyulduğunu açıklayabilme
Ø Belgelendirme / Registrasyon ve akreditasyon terimlerini açıklayabilme ve bunlar ile ilgili prosesi ve belgeli bir kalite yönetim sisteminin faydalarını anlatabilme
Ø IRCA nın ve IRCA QMS 2000 rollerini ve denetçi belgelendirme şartlarını açıklayabilme
Ø 1inci, 2inci ve 3üncü taraf denetimlerin yapılması, amaçları ve aralarındaki farkları açıklayabilme
Ø ISO 19011’e göre, 2 aşamalı denetim yaklaşımını da içerecek şekilde, denetimin başlatılması, sürdürülmesi ve takibini de içerecek şekilde denetim prosesini açıklayabilme
Ø Denetlemeye proses yaklaşımını açıklayabilme
Ø ISO 19011’e göre müşteri, denetçi, baş denetçi, kılavuz ve gözlemcilerin görev ve sorumluluklarını açıklayabilme.
Ø Denetim ve denetim ekibinin yönetilmesi açısından baş denetçinin yönetimsel sorumluluklarını açıklayabilme
Ø Denetim prosesi süresince denetlenen ile etkin iletişim ihtiyacını açıklayabilme
Ø Denetçi sır tutma ile ilgili gereklilikleri ve ihtiyacı açıklayabilme
Ø IRCA kurallarının içeriği ve amaçlarını açıklayabilme
Ø Denetim öncesi kontaklar, bunların amacı ve uygun zamanlarını açıklayabilme
Ø Doküman gözden geçirmenin amacını, tipik bir doküman gözden geçirme prosesi ve çıktılarını belirtebilme
Ø Denetim kapsamının önem ve amacı, denetim ekibi yeterlilik ve ekip üyeleri seçiminin önemini özellikle ilgili endüstri, yasalar ve mevzuat bilgisi ile ilişkili şekilde açıklayabilme
Ø Proses tabanlı yerinde bir denetim planı amaç ve ilişkili düşünceleri belirleyebilme
Ø Kontrol soru listelerinin kullanımları, faydaları ve muhtemel zorluklarını açıklama
Ø Dokümante prosedür bulunmayan bir faaliyetin denetimi ile ilgili düşünceleri belirleyebilme
Ø Proses girdileri, çıktıları ve sonuçlarını da içerecek şekilde proses denetimi yaklaşımının nasıl olacağını açıklayabilme ve böyle bir denetimde proses ölçütleri, kalite hedefleri sürekli iyileşmenin nasıl denetleneceğini açıklayabilme
Ø Açılış, kapanış, denetim ekibi gözden geçirme ve denetlenen geri bildirim toplantıları dahil denetim toplantılarının amaç, içerik ve katılımcılarını açıklayabilme
Ø Dokümanlar ve kayıtları birbirinden ayırabilme
Ø Örneklemenin fayda ve sınırlamalarını açıklayabilme
Ø Denetim sırasında gerçek delil elde etme amaçları ve değişik yöntemlerini açıklayabilme
Ø Denetimlerde yönetimin tipik rolünü ve yönetimin desteğinin nasıl denetleneceğinin açıklanabilmesi
Ø Bir uygunsuzluk raporunun tipik içeriği ve amacını belirleyebilme
Ø Uygunsuzluk raporlarının derecelendirilmesinin tipik yollarını ve değişik uygunsuzluk derecelerinin sonuçlarını ve takip faaliyetlerini açıklayabilme
Ø Düzeltme, düzeltici faaliyet ve önleyici faaliyet terimlerini ve düzeltici faaliyetlerin uygulanma ve doğrulanması ile ilgili görev ve sorumlulukları açıklayabilme
Ø Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin etkin uygulamasını gösterecek gerçek delillerin neler olabileceğini belirleyebilme
Ø Gözetim denetimlerinin amacını açıklayabilme
Ø Denetçi ve baş denetçi görevlerini denetim ekibinin koordinasyonu ve yönetilmesi dahil gerçekleştirebilme
Ø Dokümantasyonun ISO 9001’e uygunluğunu belirleme açısından bir doküman gözden geçirmeyi gerçekleştirebilme ve yerinde denetim öncesinde uygun düzenlemelerin varlığını tespit edebilme
Ø Denetim kaynak gereksinimlerini belirleyebilme
Ø Denetim kapsamı yazabilme
Ø Kuruluşun proseslerinin sıralamasına ve etkileşimlerine de uygun olacak şekilde bir yerinde denetim planı hazırlayabilme
Ø Gerekli çalışma dokümanlarını hazırlayabilme; denetim soru listesi, örnekleme planı, formlar vb.
Ø Toplantıları ve görüşmeleri kontrol edebilme
Ø Soru listesini etkin olarak kullanma ve denetim denemelerini gerçekleştirme
Ø Prosesleri, girdileri, çıktıları, amaçları, kontrolleri ve ilgili kalite hedefleri ile birlikte kavrayabilme
Ø Denetlenen ile yakınlık kurabilme
Ø Soru sorma – Dinleme - Not alma - Doküman araştırma
Ø Yeterli ve uygun örnekler seçme
Ø Denetlenene geri besleme sağlama
Ø Denetlenenin ihtiyaç ve beklentilerine ve yerel kültür ve geleneklere duyarlılık gösterme
Ø Elde edilen bilgiyi ISO 9001 ışığında değerlendirebilme
Ø Elde edilen gerçek delilleri değerlendirme ve uygunluk ve uygunsuzluğa doğru olarak karar verebilme
Ø Pozitif denetim bulgularını belirleme ve raporlama
Ø İyileşme şanslarını belirleyebilme
Ø Denetim sırasında elde edilen gerçek delillere bağlı olarak uygunsuzluk raporları yazma ve derecelendirme
Ø Denetim bulgularına göre belgelendirme / tedarikçi onayı tavsiyesini yapabilme
Ø Denetim bulgu ve tavsiyesini denetlenene sunabilme
Ø Düzeltici faaliyet önerilerini değerlendirebilme ve düzeltme ile düzeltici faaliyet kavramlarını ayrıştırabilme
Kimler Katılmalı : Kalite yönetim sistemi ( ISO 9001:2008 ) denetimleri ile ilgili bilgi almak isteyen, Denetçilik becerilerini geliştirmek isteyen, Bu konuda profesyonel iş yapmak isteyen, firmalarda kalite yönetim sistemi geliştirme, uygulama ve denetleme sorumluluğu bulunan, özellikle denetçi adayları olmak üzere, danışman, yönetici pozisyonunda bulunan herkes için uygun bir eğitim programıdır.
Bu eğitime katılım için ön şart, ISO 9001:2008 standardı konusunda önceden bilgi sahibi olmaktır. Eğitimden en çok fayda bu konuda daha önce edinilmiş bilgi olması durumunda sağlanacaktır.
ÖN KAYIT İÇİN ODAMIZA MÜRACAAT ETMELİSİNİZ
GEREKLİ EVRAKLAR
ISO-HACCP SERTİFİKASI FOTOKOPİLERİ
BAŞVURU DİLEKÇESİ
DİPLOMA FOTOKOPİSİ
NÜFUS CÜZDAN FOTOKOPİSİ
2 ADET VESİKALIK FOTOĞRAF